Purbalingga (Humas) – Tim II Supervisi Bina KUA Kantor Kementerian Agama Kabupaten Purbalingga melaksanakan kegiatan supervisi dan pembinaan di KUA Kecamatan Bobotsari, KUA Kecamatan Karanganyar, dan KUA Kecamatan Kertanegara pada Jumat (1/6/2026).
Kegiatan ini merupakan bagian dari upaya monitoring dan evaluasi (monev) yang bertujuan untuk memperkuat kualitas pelayanan publik sekaligus memetakan kualitas sumber daya manusia (SDM) pada satuan kerja KUA di lingkungan Kankemenag Kabupaten Purbalingga.
Koordinator Tim Supervisi yang juga Kasi Bimas Islam menyampaikan bahwa supervisi ini dilakukan untuk memastikan pelayanan kepada masyarakat berjalan sesuai standar dan tidak menimbulkan pengaduan masyarakat (dumas). Menurutnya, seluruh jajaran KUA harus memberikan pelayanan terbaik, khususnya pada layanan konsultasi baik secara daring maupun luring, dengan mengedepankan prinsip cepat, mudah, ramah, dan profesional.
Selain itu, kepatuhan terhadap standar pelayanan dan budaya kerja yang berorientasi pada kepuasan masyarakat juga harus terus diperkuat.
Pada kesempatan yang sama, salah satu anggota tim yang bertugas sebagai Analis SDM Aparatur melakukan pengecekan terhadap sarana dan prasarana layanan guna memastikan seluruh fasilitas pendukung pelayanan berfungsi dengan baik.
Tim juga melakukan pemeriksaan terhadap pelaksanaan kontrol pegawai melalui buku kontroling sebagai bagian dari penguatan disiplin dan akuntabilitas kinerja. Melalui kegiatan supervisi ini diharapkan pelayanan di KUA Bobotsari, Karanganyar, dan Kertanegara semakin prima serta mampu mengimplementasikan budaya layanan prima SEHATI dalam setiap layanan kepada masyarakat.
Baca Juga: Tingkatkan Kualitas Layanan Keagamaan, Tim Supervisi Bina KUA Fokus pada SDM dan Kepatuhan Standar
