Purbalingga (Humas) — Kepala Seksi Pendidikan Madrasah (Penma) Kementerian Agama Kabupaten Purbalingga, Wisnu Sudarman, memberikan arahan kepada petugas layanan dalam briefing pagi yang berlangsung di ruang Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP), Selasa (7/7/2026).
Dalam arahannya, Wisnu menegaskan bahwa disiplin merupakan fondasi utama dalam membangun pelayanan publik yang berkualitas. Menurutnya, budaya disiplin tidak hanya berkaitan dengan ketepatan waktu, tetapi juga tercermin dalam sikap, tanggung jawab, serta komitmen petugas dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
“Disiplin harus menjadi kebiasaan dalam bekerja. Jaga kebersihan dan kerapian area pelayanan, serta layani setiap pengguna layanan dengan cekatan agar mereka merasa nyaman dan terlayani dengan baik,” pesannya.
Ia menjelaskan bahwa kebersihan dan kerapian ruang pelayanan menjadi salah satu aspek yang membentuk kesan pertama masyarakat terhadap kualitas layanan. Oleh karena itu, seluruh petugas PTSP diharapkan memiliki kepedulian untuk menjaga lingkungan kerja agar selalu bersih, tertata, dan memberikan suasana yang nyaman bagi pengguna layanan.
Selain menciptakan lingkungan pelayanan yang representatif, Wisnu juga mengingatkan pentingnya kesiapan petugas dalam merespons setiap kebutuhan masyarakat secara cepat, tepat, dan ramah. Menurutnya, sikap disiplin, cekatan, serta kepedulian terhadap kenyamanan pengguna layanan merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari upaya menghadirkan pelayanan publik yang profesional.
Melalui briefing rutin setiap pagi, diharapkan seluruh petugas PTSP dapat terus meningkatkan koordinasi, memperkuat semangat kerja, serta menjaga konsistensi dalam memberikan pelayanan yang prima kepada masyarakat. Dengan demikian, Kementerian Agama Kabupaten Purbalingga dapat terus menghadirkan layanan yang cepat, mudah, dan berkualitas sesuai dengan harapan masyarakat.
Baca Juga: Senyum, Semangat, dan SEHATI: Pesan Pagi untuk Petugas PTSP
