Purbalingga (Humas) — Kasi Bimbingan Masyarakat Islam Kantor Kementerian Agama Kabupaten Purbalingga, Moh. Nur Hidayat, mengingatkan petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) untuk mengawali setiap tugas dengan niat ibadah saat memberikan briefing di ruang PTSP, Kamis (20/8/2026).
Menurutnya, niat yang baik akan menjadi landasan dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Selain itu, petugas PTSP juga diminta untuk terus menjaga budaya layanan prima SEHATI serta menerapkan konsep pelayanan 10-5-3 sebagai wujud keramahan dan profesionalisme dalam melayani.
“Awali pekerjaan dengan niat ibadah, kemudian hadirkan pelayanan yang santun, humanis, dan penuh ketulusan kepada masyarakat,” pesannya.
Pada kesempatan tersebut, Moh. Nur Hidayat juga mengingatkan pentingnya menjaga kebersihan area pelayanan agar masyarakat merasa nyaman saat mengakses layanan di PTSP.
Ia berharap komitmen terhadap kualitas layanan dan lingkungan kerja yang tertata dapat terus dipertahankan sebagai bagian dari upaya meningkatkan kepuasan masyarakat terhadap layanan Kementerian Agama.
