Purbalingga (Humas) — Kantor Kementerian Agama Kabupaten Purbalingga menggelar kegiatan Monitoring dan Evaluasi (Monev) pasca roadshow sharing Excellent Service budaya layanan prima SEHATI di 18 KUA se-Kabupaten Purbalingga. Kegiatan berlangsung di Aula Galaksi, Kamis (21/5/2026), dan dihadiri petugas Front Office (FO) dari masing-masing KUA.
Kegiatan ini dilaksanakan setelah rangkaian roadshow sharing excellent service resmi berakhir pada 20 Mei 2026. Monev menjadi bagian penting untuk melihat tindak lanjut penerapan budaya layanan prima di lingkungan KUA.
Kepala Kantor Kementerian Agama Kabupaten Purbalingga, Zahid Khasani dalam sambutannya menekankan tiga hal penting dari pelaksanaan monitoring dan evaluasi tersebut.
Menurutnya, monev dilakukan sebagai bentuk penjaminan mutu layanan, mitigasi terhadap kendala yang dihadapi di lapangan, serta evaluasi terhadap pelaksanaan kegiatan sharing excellent service yang telah berjalan.
“Melalui monev ini kita dapat melihat sejauh mana budaya layanan prima SEHATI diterapkan di masing-masing KUA, sekaligus menjadi bahan evaluasi dan perbaikan layanan ke depan,” ujarnya.
Baca Juga: Roadshow Sharing Excellent Service, Petugas PTSP Kankemenag Purbalingga Sambangi 18 KUA
