Purbalingga (Humas) — Komitmen Kementerian Agama Kabupaten Purbalingga dalam menghadirkan pelayanan publik yang ramah dan profesional mendapat apresiasi dari kalangan akademisi. Hal tersebut terungkap saat Kankemenag Purbalingga menerima kunjungan mahasiswa Program Studi Komunikasi dan Penyiaran Islam (KPI) UIN Prof. K.H. Saifuddin Zuhri Purwokerto, Jumat (12/6/2026).
Kunjungan tersebut dilakukan dalam rangka pengumpulan data untuk penyusunan tugas mata kuliah Public Relation. Sebanyak lima mahasiswa semester 4, yakni Fadhlan, Niken, Riyad, Salwa, dan Septi, melakukan wawancara dengan Pranata Humas Kankemenag Purbalingga yang terdiri dari Sri Lestari, Ahyan Putra, dan Naelul Fauzi.
Bertempat di Gazebo Moderasi Beragama, para mahasiswa menggali berbagai informasi terkait strategi komunikasi publik, pengelolaan media informasi, pelayanan kehumasan, serta peran humas dalam membangun citra positif lembaga pemerintah. Selain sesi wawancara, rombongan juga diajak meninjau langsung Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) untuk melihat implementasi pelayanan publik yang diterapkan Kankemenag Purbalingga.
Melalui kunjungan tersebut, mahasiswa memperoleh gambaran nyata mengenai standar layanan, alur pelayanan, hingga pemanfaatan sarana pendukung yang berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Dalam testimoninya, para mahasiswa mengaku mendapatkan pengalaman yang berkesan selama berada di Kankemenag Purbalingga.
Mereka menilai pelayanan yang diberikan sangat baik, mulai dari penyambutan oleh petugas keamanan, pelayanan front office, hingga proses wawancara yang berlangsung komunikatif dan penuh keramahan.
