Purbalingga (Humas) – Petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) menjadi garda terdepan dalam membangun citra pelayanan Kementerian Agama. Apresiasi dan ucapan terima kasih disampaikan JFU Perencana Kantor Kementerian Agama Kabupaten Purbalingga, Rofita Baroroh, saat memberikan briefing pagi, Rabu (11/11/2026).
Dalam arahannya, Rofita mengajak seluruh petugas untuk terus meningkatkan budaya pelayanan prima dan memberikan kesan terbaik kepada setiap tamu yang datang. Menurutnya, kualitas pelayanan tidak hanya tercermin dari ketepatan proses administrasi, tetapi juga dari sikap, keramahan, dan penampilan petugas saat berinteraksi dengan masyarakat.
Ia juga mengingatkan pentingnya memperhatikan outfit atau cara berpakaian serta kelengkapan atribut sesuai standar yang telah ditetapkan. Kerapian dan kesesuaian penampilan menjadi bagian dari profesionalisme sekaligus mencerminkan kesiapan petugas dalam memberikan pelayanan yang ramah, nyaman, dan berkesan.
