Purbalingga (Humas) – Peningkatan kualitas pelayanan publik terus menjadi perhatian Kantor Kementerian Agama Kabupaten Purbalingga. Hal ini ditegaskan dalam briefing pagi petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) yang disampaikan oleh Kepala Seksi Pendidikan Madrasah (Penma), Wisnu Sudarman, Selasa (20/10/2026).
Dalam arahannya, Wisnu menekankan pentingnya menjaga kualitas Layanan Prima SEHATI melalui pelayanan yang santun, efektif dan efisien, humanis, amanah, tertib, serta ikhlas. Setiap petugas diharapkan mampu memberikan pelayanan yang profesional, ramah, dan responsif sehingga masyarakat memperoleh pengalaman layanan yang nyaman dan memuaskan.
Selain kualitas pelayanan, kebersihan dan ketertiban lingkungan PTSP juga menjadi perhatian. Lingkungan pelayanan yang bersih, rapi, dan tertata merupakan bagian dari upaya menciptakan kenyamanan bagi masyarakat sekaligus mencerminkan kedisiplinan dan profesionalisme petugas. Wisnu juga mengingatkan agar petugas lebih sigap menyambut dan melayani setiap tamu yang datang, sehingga kebutuhan masyarakat dapat segera direspons dengan baik.
Melalui briefing pagi ini, Kemenag Purbalingga terus membangun budaya kerja yang berorientasi pada kepuasan masyarakat. Konsistensi dalam menjaga mutu layanan, kebersihan lingkungan, dan kesigapan petugas diharapkan dapat menghadirkan pelayanan publik yang semakin berkualitas, humanis, dan terpercaya sebagai wujud nyata komitmen Kemenag Berdampak.
Baca Juga: Awali September dengan Semangat ZI, Briefing PTSP Tekankan Kerja Tim dan Kebersihan Layanan
