Purbalingga (Humas) — Kepala Seksi Pendidikan Agama Islam (PAIS) Kementerian Agama Kabupaten Purbalingga, Didik Wirawan, memberikan arahan kepada petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) dalam kegiatan briefing pagi yang digelar di ruang layanan, Rabu (1/4/2026).
Dalam arahannya, Didik menekankan pentingnya peningkatan kualitas pelayanan secara berkelanjutan sebagai bagian dari komitmen instansi dalam memberikan layanan prima kepada masyarakat. Ia menegaskan bahwa setiap petugas harus memiliki semangat untuk terus berbenah dan tidak merasa puas dengan capaian yang telah diraih.
“Pelayanan hari ini harus lebih baik dari kemarin,” tegasnya di hadapan para petugas PTSP.
Lebih lanjut, ia mengingatkan seluruh petugas agar senantiasa menerapkan prinsip 5S, yakni Senyum, Salam, Sapa, Sopan, dan Santun, dalam setiap interaksi dengan masyarakat. Menurutnya, sikap ramah dan profesional merupakan kunci utama dalam membangun kepercayaan publik terhadap layanan pemerintah.
Selain itu, Didik juga menyoroti pentingnya menjaga keamanan dan kondusivitas lingkungan kantor, khususnya di tengah berlangsungnya proses rehabilitasi gedung. Ia meminta seluruh petugas untuk tetap waspada serta memastikan aktivitas pelayanan tetap berjalan lancar tanpa mengabaikan aspek keselamatan.
Tak kalah penting, ia turut mengingatkan agar kebersihan lingkungan kerja selalu dijaga. Lingkungan yang bersih dan tertata rapi, menurutnya, akan memberikan kenyamanan bagi masyarakat sekaligus mencerminkan profesionalitas aparatur dalam memberikan pelayanan.
Dengan arahan tersebut, diharapkan seluruh petugas PTSP Kementerian Agama Kabupaten Purbalingga dapat terus meningkatkan kualitas layanan, sehingga mampu memberikan pengalaman pelayanan yang cepat, tepat, dan memuaskan bagi masyarakat di Kabupaten Purbalingga.
Baca Juga: Briefing PTSP: Lina Parwati Tekankan Optimalisasi Survei Layanan
Kontributor : Lestari
Editor/ Publisher : Ahyan
Foto : Ahyan
