Purbalingga (Humas) – Pelayanan prima tidak hanya tentang menyelesaikan urusan, tetapi juga menghadirkan pengalaman yang baik dan berkesan bagi setiap pengguna layanan. Pesan tersebut disampaikan Analis Sumber Daya Manusia Aparatur (SDMA) Kemenag Purbalingga, Yusriani Rasyid, saat memberikan arahan dalam briefing pagi petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP), Rabu (14/10/2026).
Yusriani mengajak petugas untuk terus menjaga kualitas pelayanan dengan menerapkan berbagai masukan dan saran yang telah disampaikan selama ini. Menurutnya, konsistensi dalam memperbaiki cara kerja menjadi bagian penting untuk menghadirkan pelayanan yang semakin baik dan menyentuh hati pengguna layanan.
“Berikan pelayanan yang prima, yang tidak hanya memenuhi kebutuhan pengguna layanan, tetapi juga meninggalkan kesan baik di hati mereka. Mari terus menjaga kualitas pelayanan dengan melaksanakan masukan dan saran yang sudah diberikan. Selain itu, persiapkan Hari Santri dengan baik agar seluruh rangkaian kegiatan dapat berjalan lancar,” pesannya.
Melalui briefing pagi, petugas PTSP diharapkan terus merawat budaya kerja yang responsif, humanis, dan berorientasi pada kepuasan pengguna layanan. Semangat tersebut juga menjadi bagian dari kesiapan bersama menyambut Hari Santri dengan pelayanan yang tetap optimal.
