Purbalingga (Humas) — Kantor Kementerian Agama Kabupaten Purbalingga terus melakukan perbaikan berkelanjutan dalam penyelenggaraan layanan publik. Salah satunya melalui evaluasi layanan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) yang melibatkan berbagai unsur petugas layanan, mulai dari Front Office (FO), Office Boy (OB), hingga Satpam dalam Briefing Pagi PTSP di Gazebo Moderasi Beragama, Rabu (8/7/2026).
Kegiatan yang dipandu Analis SDMA, atau akrab disapa Yuyu tersebut menjadi forum untuk menyampaikan berbagai masukan, kendala, dan solusi yang ditemui selama memberikan layanan kepada masyarakat. Satu persatu petugas PTSP menyampaikan sejumlah kendala yang dihadapi.
Melalui evaluasi yang melibatkan berbagai sektor layanan ini, Kankemenag Purbalingga berupaya mengidentifikasi setiap kendala secara lebih komprehensif. Hasil evaluasi akan menjadi bahan perbaikan dan tindak lanjut guna menghadirkan layanan publik yang semakin prima, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Sejalan dengan semangat Kemenag Purbalingga Berdampak, peningkatan kualitas layanan terus dilakukan agar masyarakat memperoleh pelayanan yang mudah, nyaman, dan memuaskan.
Baca Juga: Briefing Pagi PTSP Momentum Evaluasi dan Penguatan Komitmen Layanan
