Purbalingga (Humas) — Kepala Seksi Pendidikan Madrasah (Kasi Penmad) Kantor Kementerian Agama Kabupaten Purbalingga, Wisnu Sudarman, memimpin briefing petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) di ruang PTSP, Selasa (5/5/2026).
Dalam arahannya, Wisnu memberikan semangat kepada para petugas front office (FO) yang akan memulai kegiatan Sharing Excellent Service di Kantor Urusan Agama (KUA). Ia menegaskan bahwa kegiatan ini menjadi langkah penting dalam menyebarluaskan praktik pelayanan prima Sehati di lingkungan KUA.
“Ini bukan sekadar berbagi, tetapi membawa semangat dan standar pelayanan terbaik. Tunjukkan bahwa kita bisa memberikan pelayanan yang ramah, cepat, dan tepat,” ujarnya.
Ia juga mengingatkan agar para petugas FO menjaga sikap profesional, komunikasi yang baik, serta mampu menjadi contoh dalam memberikan layanan kepada masyarakat.
Selain itu, Wisnu kembali menekankan pentingnya peningkatan kualitas pelayanan di PTSP, yang harus diiringi dengan menjaga kebersihan dan kerapian lingkungan kantor sebagai bagian dari upaya menciptakan kenyamanan bagi pengguna layanan.
Mulai hari ini, kegiatan Sharing Excellent Service dilaksanakan di dua KUA. Uki Agustina ditugaskan untuk melakukan sharing di KUA Bukateja, sementara Riska Indriatussolikhah melaksanakan kegiatan serupa di KUA Kemangkon.
Baca Juga: Tingkatkan Kualitas Layanan, Kankemenag Purbalingga Gelar Pelatihan Service Excellent
