Purbalingga (Humas) — Petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) Kantor Kementerian Agama Kabupaten Purbalingga mengikuti briefing pagi yang dipimpin Kasi Pendidikan Agama Islam (PAIS) Didik Wirawan di ruang PTSP, Rabu (13/5/2026).
Dalam arahannya, Didik Wirawan menekankan pentingnya peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat dengan mengedepankan prinsip cepat, tepat, dan ramah. Ia meminta seluruh petugas PTSP untuk memaksimalkan pelayanan kepada pengguna layanan sekaligus mengoptimalkan survei kepuasan masyarakat sebagai bentuk evaluasi pelayanan publik.
Ia juga mengingatkan agar seluruh petugas mampu menciptakan suasana kantor yang aman dan nyaman bagi masyarakat yang datang ke Kantor Kementerian Agama Kabupaten Purbalingga. Menurutnya, kenyamanan pengguna layanan menjadi salah satu indikator penting dalam membangun pelayanan publik yang berkualitas.
Selain itu, Didik Wirawan mengajak seluruh petugas untuk bekerja dengan penuh keikhlasan dan semangat dalam melayani masyarakat. Ia berharap setiap tamu yang datang dapat merasakan pelayanan yang humanis dan meninggalkan kantor dengan rasa puas serta senyuman.
Baca Juga: Briefing Petugas PTSP: Kasi Penmad Tekankan Kebersihan dan Keikhlasan
